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隐私政策

Snack 隐私政策

本页说明 Snack 网页产品,以及用于浏览器辅助工作流的 Snack Browser Chrome 扩展如何处理信息。

最后更新
2026年4月22日
适用产品

Snack 网页应用、托管工作空间、集成服务及 Snack Browser。

扩展的主要数据

网站内容、所选页面文件、连接状态,以及用户请求的工作流所需的有限网络活动。

需要帮助?

对于组织管理的部署,请先联系您的工作空间管理员。您也可以访问我们的网站。 snack.mechlabs.cn.

Chrome 应用商店披露摘要

以下要点概述与 Snack Browser 扩展最相关的隐私实践。

  • 当用户主动运行浏览器辅助 Snack 工作流时,Snack Browser 可能处理网站内容及相关网络活动。
  • 当用户请求在 Snack 中分析或处理某文件时,Snack Browser 可能从用户选择的当前页面下载该文件。
  • Snack Browser 会在 Chrome 存储中保存有限的本地扩展状态,例如连接和端点信息。
  • Snack Browser 不出售个人数据,也不将收集的数据用于无关的广告目的。

1. 适用范围

Snack 由要务(深圳)科技有限公司(以下简称“要务”或“我们”)运营。

本隐私政策说明,当您使用通过 snack.mechlabs.cn 或其他经授权的 Snack 环境提供的 Snack 网页应用、托管工作空间、集成服务以及 Snack Browser Chrome 扩展时,Snack 如何处理个人数据。

本页适用于 Snack 产品体验,以及将已登录用户的 Chrome 浏览器连接到 Snack 工作流的浏览器辅助功能。

2. 我们收集的信息

  • 账号和工作空间信息,例如您或您的组织提供的姓名、电话号码、电子邮箱、组织、角色以及其他个人资料或初始设置详情。
  • 用户内容,例如提示词、聊天消息、上传文件、知识库材料、任务配置、生成结果、反馈和工作流历史。
  • 浏览器辅助工作流数据,例如使用 Snack Browser 扩展时的当前页面网址和标题、可见页面文本、HTML、链接、所选标签页元数据,以及从用户选择的页面下载的文件。
  • 技术、安全和诊断数据,例如 IP 地址、浏览器和设备详情、时间戳、会话和身份验证数据、错误日志及服务遥测信息。
  • 您或您的组织选择连接到 Snack 的第三方平台集成数据,包括广告、内容、分析或其他业务系统的数据。

3. 我们如何使用信息

  • 提供、运营、保护和维护 Snack 及其浏览器辅助工作流功能。
  • 验证用户身份、管理工作空间,并确保会话、任务和知识资产可跨设备和访问使用。
  • 执行用户请求的工作流,包括分析当前页面、从用户选择的网站提取信息,以及处理用户选择导入 Snack 的文件。
  • 改善性能、可靠性、产品质量、安全监控、滥用防范和客户支持。
  • 遵守法律义务、执行条款、调查不当使用,以及保护用户、组织、Snack 和第三方。

4. Snack Browser 的工作方式

Snack Browser 是一个 Chrome 扩展,可将已登录用户的浏览器连接到 Snack,使用户能够从 Snack 执行浏览器辅助分析和工作流步骤。

当用户发起受支持的工作流时,扩展可能访问用户选择分析或交互的网站。根据工作流,这可能包括读取当前页面、提取可见内容或链接、从当前页面下载文件,或完成满足用户请求所需的浏览器端工作流步骤。

扩展使用 Chrome 存储保存有限的本地状态,例如连接状态或端点信息,以便可靠地重新连接。所有可执行扩展代码均随扩展打包;扩展不会下载和执行远程 JavaScript 或 WebAssembly 作为扩展代码。

5. 共享与披露

我们不出售个人数据,也不将个人数据用于与提供和改进 Snack 无关的广告。

  • 与帮助我们提供托管、存储、身份验证、安全、监控、AI/模型能力和客户支持的服务提供商及基础设施合作伙伴共享。
  • 在提供共享 Snack 环境所需的范围内,与您的组织、工作空间管理员及其他授权工作空间用户共享。
  • 与您或您的组织明确授权 Snack 连接的第三方服务及平台共享。
  • 当我们认为披露是遵守法律、保护权利、调查欺诈或处理安全事件所必需时,向监管机构、执法机关、法院或其他相关方披露。
  • 在遵守适用保密和法律保障措施的前提下,因合并、融资、收购、重组或业务资产转让而共享。

6. 信息保留

我们在提供 Snack、支持持续运行的工作空间和工作流、遵守法律义务、解决争议及执行协议所必需的期限内保留信息。

保留期限可能因数据类型、您的组织选择的配置、备份与恢复要求以及适用法律而有所不同。本地存储的浏览器扩展数据会保留在用户设备上,直至被清除、覆盖或扩展被移除。

7. 安全

我们采取管理、技术和组织措施,保护个人数据免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁。这些措施可能包括访问控制、传输加密、日志记录、身份验证控制及环境级保护。

任何基于互联网的服务都无法做到完全安全,我们不能保证在所有情况下都绝对安全。

8. 组织管理的使用

如果您通过雇主、客户或其他组织使用 Snack,该组织可能控制工作空间配置、已连接的集成、保留设置和工作空间内容的访问权限。在这些情况下,您的组织可能是工作空间内某些数据处理活动的主要决策方。

如果您对组织管理的数据有疑问,请先联系您的工作空间管理员。

9. 您的选择与权利

  • 您可以通过向您提供的 Snack 功能更新部分个人资料和工作空间信息。
  • 您可以随时断开已授权的集成、卸载 Snack Browser 扩展、撤销浏览器网站访问权限或清除本地浏览器存储。
  • 在适用情况下,您可以根据当地法律请求访问、更正、删除数据或行使其他权利,但须遵守产品功能、合同义务和法律要求。
  • 如果您的 Snack 访问由组织管理,我们可能在适当情况下将您的请求转交给相关工作空间管理员。

10. 儿童

Snack 面向商业和专业用途,并非为儿童设计。我们不会明知而为儿童设计服务,也不会故意违反适用法律收集儿童的个人数据。

11. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策,以反映产品、法律、运营或安全方面的变化。更新时,我们会修改本页的“最后更新”日期。重大变更也可能通过 Snack 或其他适当渠道通知。

12. 联系方式

如有与受管理的 Snack 工作空间相关的隐私问题,请先联系您的工作空间管理员。

如有关于本隐私政策或 Snack 隐私实践的一般问题,您可通过 tianxiaorou@yaowutech.com 联系要务(深圳)科技有限公司,或访问 snack.mechlabs.cn。

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